Términos y Condiciones

¡Bienvenido a Celebria! Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma digital, sitio web (www.celebria.com.mx) y los servicios de creación y gestión de invitaciones digitales que ofrecemos.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, te invitamos a no utilizar la plataforma.

1. Descripción del Servicio

Celebria proporciona una plataforma en línea para la creación, personalización y distribución de invitaciones digitales interactivas para eventos (bodas, XV años, corporativos, etc.). Nuestros servicios pueden incluir, de manera enunciativa más no limitativa: plantillas premium, gestión de confirmación de asistencia (RSVP), enlaces a mapas, integración con calendarios e información de mesas de regalos.

2. Uso de la Plataforma y Cuenta de Usuario

• Capacidad Legal: Debes ser mayor de edad o contar con la autorización de un tutor legal para contratar nuestros servicios.
• Veracidad de la Información: Eres responsable de que toda la información proporcionada para la creación de tu invitación (nombres, fechas, direcciones, enlaces) sea exacta y legal.
• Seguridad de la Cuenta: Si creas una cuenta en Celebria, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus accesos. Cualquier acción realizada bajo tu cuenta será tu responsabilidad.

3. Propiedad Intelectual

El código, diseño, arquitectura, plantillas ("Templates"), gráficos y textos propios de la plataforma son propiedad exclusiva de Celebria y están protegidos por las leyes de derechos de autor. No está permitida la reventa, clonación, extracción de código o comercialización no autorizada de nuestras plantillas.

Tu Contenido: Las fotografías, videos, textos y detalles personales que subas para tu invitación siguen siendo de tu propiedad. Sin embargo, al cargarlos, nos otorgas una licencia no exclusiva para alojarlos y mostrarlos públicamente única y exclusivamente dentro del contexto de tu invitación digital.

4. Pagos, Políticas de Cancelación y Reembolso

• Naturaleza Digital: Al tratarse de un producto digital y un servicio de software altamente personalizado, no se ofrecen reembolsos una vez que la invitación ha sido generada, publicada o entregada al cliente.
• Errores de Usuario: Celebria no se hace responsable por errores ortográficos, fechas incorrectas o enlaces erróneos proporcionados por el cliente. Las correcciones posteriores a la entrega final podrían estar sujetas a tarifas adicionales según el paquete contratado.
• Vigencia: Las invitaciones digitales se mantendrán activas en nuestros servidores por el tiempo estipulado en el plan contratado (generalmente hasta 30 días después de la fecha del evento). Posterior a este periodo, podrán ser desactivadas o eliminadas.

5. Disponibilidad del Servicio e Integraciones

Nos esforzamos por mantener la plataforma operativa el 99% del tiempo; sin embargo, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores debido a mantenimientos técnicos o causas de fuerza mayor.

Celebria utiliza integraciones de terceros (como Google Maps, WhatsApp, Spotify, Stripe). No nos hacemos responsables por caídas, cambios en las políticas o fallas técnicas provenientes directamente de estas plataformas externas.

6. Conducta Prohibida

Al utilizar Celebria, te comprometes a NO:

• Utilizar la plataforma para enviar spam, mensajes masivos no solicitados o contenido fraudulento.
• Subir contenido ofensivo, discriminatorio, violento o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, inyectar código malicioso o realizar ataques de denegación de servicio (DDoS).

7. Modificaciones a los Términos

Celebria se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en este sitio web. El uso continuo de la plataforma después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.