En Celebria (en adelante, "la Plataforma" o "Nosotros"), estamos comprometidos con la protección y privacidad de tus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Celebria, operando de manera 100% digital y señalando como medio de contacto principal el correo electrónico contacto@celebria.com.mx, es el responsable del uso y protección de los datos personales que recabamos de nuestros usuarios (anfitriones) y de los invitados a los eventos.
2. Datos Personales que Recabamos
Para proporcionar nuestros servicios de creación y gestión de invitaciones digitales, recabamos las siguientes categorías de datos:
- De los Usuarios (Anfitriones): Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), datos de facturación e información del evento (fecha, lugar, itinerario).
- De los Invitados (Módulo RSVP): Nombre, número de teléfono, correo electrónico, confirmación de asistencia, preferencias o restricciones alimenticias y, en su caso, número de acompañantes.
- Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, y comportamiento dentro de la invitación (a través de Google Analytics 4 / Cookies).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:
- Crear, publicar y gestionar invitaciones digitales interactivas.
- Procesar las confirmaciones de asistencia (RSVP) y notificar al anfitrión.
- Enviar notificaciones operativas y recordatorios vía correo electrónico o WhatsApp (mediante APIs oficiales).
- Procesar pagos y facturación por la contratación de planes premium, add-ons o regalos monetarios (integraciones con Stripe/MercadoPago).
- Garantizar la seguridad de la plataforma (anti-spam, rate limiting).
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:
- Análisis estadístico de uso (Core Web Vitals, conversión) para mejorar la plataforma.
- Envío de promociones, nuevos diseños de plantillas y actualizaciones de Celebria.
4. Transferencia de Datos a Terceros
Para cumplir con las finalidades descritas, Celebria puede compartir datos con los siguientes terceros, exigiendo siempre que mantengan estándares de seguridad equivalentes:
- Proveedores de Nube e Infraestructura: Para el alojamiento seguro de la plataforma y base de datos.
- Pasarelas de Pago: (Ej. Stripe, MercadoPago) exclusivamente para procesar transacciones. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito.
- Servicios de Mensajería: Proveedores de API de WhatsApp (Ej. Meta, Twilio) para la entrega de confirmaciones.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@celebria.com.mx. La solicitud deberá contener: nombre completo, documento que acredite su identidad, y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra plataforma utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestras invitaciones. Utilizamos eventos de Google Analytics 4 (GA4) anonimizados para medir clics en botones de WhatsApp, calendarios y mapas.
Puede desactivar estas tecnologías en la configuración de su navegador.
7. Seguridad y Retención
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Los datos del RSVP se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la ejecución del evento y auditorías posteriores, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de nuestros servidores.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente documento a través de nuestra página web: www.celebria.com.mx/privacidad.